formation : TECHNICIEN DES FORCES DE VENTE
CEDRE : Vidéo métiers et formation en Franche-Comté.

Lieu de formation : VESOUL Territoire : doubs, jura, territoire de belfort, haute-saone, franche-comté, franche-comte emploi métier : Vendeur Commercial public admission : validation apprentissage : Niveau IV - BAC, BTn, BT, BP programme : PROSPECTER DE NOUVEAUX CLIENTS Appréhender le fonctionnement de l'entreprise et son offre : 21 h Connaître son marché et ses concurrents : 35 h Prospecter : maîtrise de l'entretien de prospection, des techniques et outils de prospection, notamment marketing direct : 35 h Etre efficace au téléphone : 28 h Etre performant en prospection :21 h Techniques de négociation d'emploi (s'appuyant sur les TRE) : 35 h CONDUIRE DES ENTRETIENS DE VENTE La préparation des entretiens de vente : 21 h Conclure des ventes : étapes et techniques : 70 h Maîtriser les calculs commerciaux : 21 h Appréhender le cadre juridique de la vente : 21 h Savoir être pour savoir vendre (orientation : conclure) : 42 h ORGANISER SON TRAVAIL ET GERER DES INFORMATIONS Optimiser son temps et son organisation : 35 h Rédiger des écrits professionnels : 21 h Maîtriser les outils informatiques utiles à la relation client : word, excel, powerpoint, internet, outlook : 35 h Maîtriser les outils de suivi du client : access, CRM, base de données... (sensibilisation) : 14 h Suivre ses résultats et le reporting : 35 h La communication interpersonnelle : 21 h Connaître son contrat de travail : 7 h SUIVRE SA CLIENTELE Suivre et fidéliser sa clientèle : 21 h Développer ses qualités personnelles et relationnelles dans le suivi client : 21 h objectifs : Maîtriser les techniques commerciales, développer un secteur de vente, collaborer efficacement avec les différents services de l'entreprise, diriger à terme une force de vente, intégrer les TIC dans la relation commerciale. Prospecter de nouveaux clients, conduire des entretiens de vente, organiser son travail et gérer des informations, suivre sa clientèle. Formation par apprentissage centre de formation : ( ) centre de formation : CCI GRAY VESOUL adresse : ville : site : Niveau en fin de formation et validation Niveau IV - BAC, BTn, BT, BP Durée totale de la formation continue : rythme de la formation continue : TECHNICIEN DES FORCES DE VENTE

bts management des unites commerciales bac pro vente (prospection - negociation - suivi de clientele) bts professions immobilieres en alternance bts management des unites commerciales bts negociation et relation client cycle superieur des forces de vente titre professionnel attache commercial technicien en commerce international et logistique bac pro commerce 1ere et/ou 2eme annee bac pro vente (prospection - negociation - suivi de clientele) conseiller commercial automobile bts management des unites commerciales bts negociation et relation client bts management des unites commerciales bts management des unites commerciales bts negociation et relation client bts negociation et relation client responsable en marketing commercialisation et gestion bts negociation et relation client bts negociation et relation client charge de point de vente titre professionnel attache commercial ou vendeur specialise en magasin (publics sportifs) bts management des unites commerciales technicien des forces de vente option vente à distance gestionnaire d'unite commerciale et de distribution technicien des forces de vente bts negociation relation client bac pro commerce bts negociation et relation client 3ème annee conseiller commercial bac pro commerce bts tertiaire multisectoriel (1ere ou 2eme annee) conception et mise en marche de produits touristiques titre professionnel conseiller service client a distance bac pro vente (prospection - negociation - suivi de clientele) cap employe de commerce multi specialites gestionnaire d'unite commerciale et de distribution bac pro commerce bac pro commerce bts vente et productions touristiques bts negociation et relation client gestionnaire d'unite commerciale et de distribution gestionnaire d'unite commerciale et de distribution technicien superieur des forces de vente option televente cycle superieur des forces de vente bac pro commerce titre professionnel attache commercial bac pro commerce 1ere et/ou 2eme annee bep vente action marchande bac pro vente (prospection - negociation - suivi de clientele) bep vente action marchande bep vente action marchande bep vente action marchande bep vente action marchande cap employe de vente specialisee option a produits alimentaires option b produits d'equipement courant cap employe de vente specialisee option a produits alimentaires option b produits d'equipement courant cap employe de vente specialisee option a produits alimentaires option b produits d'equipement courant cap employe de vente specialisee option a produits alimentaires option b produits d'equipement courant cap employe de vente specialisee option a produits alimentaires option b produits d'equipement courant cap employe de vente specialise bts negociation et relation client bts management des unites commerciales bts negociation et relation client bts negociation et relation client responsable en marketing commercialisation et gestion bac pro commerce charge de point de vente titre professionnel attache commercial ou vendeur specialise en magasin (publics sportifs) bac pro commerce technicien des forces de vente option vente à distance titre professionnel agent technique des ventes en magasin technicien des forces de vente bac pro commerce 3ème annee conseiller commercial bac pro commerce bac pro services accueil, assistance, conseil 1ere et/ou 2eme annee

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