| Lieu de formation : BESANCON Territoire : doubs, jura, territoire de belfort, haute-saone, franche-comté, franche-comte emploi métier : Assistant commercial public admission : validation apprentissage : Niveau III - BTS, DUT, DEUG programme : - Communication - Recherche de l'information commerciale - Gestion du temps - Techniques et méthodes pour l'assistant - Négociation commerciale - Outils bureautiques - Gestion commerciale - Séminaires et mises en situation objectifs : L'assistant commercial est le lien privilégié entre le client et l'équipe commerciale : il doit avoir conscience des objectifs commerciaux de l'entreprise et en comprendre les enjeux.Ses missions sont à la fois administratives (gestion des agendas des conseillers commerciaux, gestion des plannings, rédaction des courriers commerciaux en utilisant les outils bureautiques adéquats, gestion des dossiers des clients... ) ou commerciales (accueil physique et téléphonique des clients, réglement des litiges, traitement des premières objections des clients, prospection commerciale sédentaire, préparation de salons commerciaux, prise de commandes... ). centre de formation : ( ) centre de formation : FCF 25 adresse : ville : site : Niveau en fin de formation et validation Niveau III - BTS, DUT, DEUG Durée totale de la formation continue : rythme de la formation continue : 3ème ANNEE ASSISTANT COMMERCIAL | dut gestion administrative et commerciale et qualification professionnelle polyvalente bts assistant de manager qualification aux metiers du tertiaire secretaire polyvalente, comptable, hotesse d'accueil bts negociation et relation client 3ème annee assistant commercial |